AKTUELLES
Aktuelle Unternehmensinformationen in der Übersicht.
In dieser Übersicht halten wir Sie über unsere aktuellen Projekte, Tätigkeiten und mehr auf dem Laufenden.
"Ungenutzte Erlöspotenziale im Catering" - Stadionwelt veröffentlicht exklusiven Ligenvergleich von SLC zum Stadion-/Arena-Catering
Egal ob Fußball, Handball, Basketball oder Eishockey - das Live-Erlebnis im Stadion oder in der Arena lebt nicht nur vom sportlichen Geschehen, sondern auch von einer Vielzahl von Faktoren rundherum. Neben Stimmung, Sicherheit und Infrastruktur spielt das Catering dabei eine bedeutende Rolle in der Wahrnehmung der Fans. Aufgrund der enormen Bedeutung des Caterings hat SLC Management eine Umfrage unter den Fans und Kunden der Clubs aus der Basketball-Bundesliga (BBL), Fußball-Bundesliga (DFL), Deutschen Eishockey Liga (DEL) und Handball-Bundesliga (HBL) hinsichtlich der Zufriedenheit mit dem Catering-Angebot ihres Clubs durchgeführt, die nun im Fachmagazin Stadionwelt veröffentlicht wurde.
Mehr...Neue Maßstäbe im neuen SAP Garden: Unzer erhält Zertifikat für Servicequalität im Payment
Der Payment-Dienstleister Unzer wurde mit dem weltweit einzigartigen Zertifikat "Geprüfte Servicequalität – Sport | Fokus: Payment" von SLC Management in Zusammenarbeit mit dem SGS INSTITUT FRESENIUS ausgezeichnet. Diese Auszeichnung, die am Rande eines EHC Red Bull München Spiels im SAP Garden überreicht wurde, würdigt die sehr gute Umsetzung und Servicequalität im Bereich "Payment", die den Zahlungsprozess für Fans im SAP Garden in München reibungslos, schnell und verständlich gestaltet.
Mehr..."Next Level Fan-Experience" >> SLC-Vortrag bei SPORT & MARKE in Wien
SPORT & MARKE, veranstaltet vom ESB Marketing Netzwerk, ist Österreichs größter Sportbusiness-Kongress. Seit über zehn Jahren trifft sich das „Who is Who“ der Branche zum jährlichen Wissenstransfer. Am 28.04.2025 findet SPORT & MARKE nun erneut in Wien statt. Im Rahmen des Forums "Verband.Club.Perspektiven" wird auch SLC Management gemeinsam mit Kooperationspartner SGS INSTITUT FRESENIUS auf der Waterfront Stage stehen und die Themen Servicequalität & Kundenzufriedenheit bei Clubs und Events präsentieren.
Mehr...Das perfekte Spieltagserlebnis: Wie Servicequalität die Stadien füllt und Einnahmen steigert // Fachartikel in der Stadionwelt
Ein Stadion- bzw. Arenabesuch bietet den Fans weit mehr als nur das Geschehen auf dem Spielfeld. Es ist ein Event für die ganze Familie, ein Treffpunkt für Fans und eine Möglichkeit, die Atmosphäre live zu erleben. Doch wie schaffen es Clubs, trotz TV-Übertragungen und Alternativangeboten, Fans ins Stadion zu locken und ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten?
Mehr...WRAP-UP II // Spannende Praxis-Insights im SLC-Slot "Next Level Fan-Experience" @ SPORT MARKE MEDIEN
SPORT MARKE MEDIEN - Der Name war Programm: Am 2. & 3. Dezember 2024 brachte der ESB-Kongress "SPORT MARKE MEDIEN" zum ersten Mal im Rahmen der Leitmesse ISPO in München die Player des Sport-Ökosystems zusammen, um die Zukunft des Sports zu definieren. Neben der Vorstellung der Jubiläumsausgabe der Beliebtheitsstudie auf der Hauptbühne, war SLC außerdem mit zwei spannenden & hochkarätigen Diskussionsrunden zum Thema "Turning Data into Value" auf der White Stage vertreten. Im Fokus: Slot 2 - Next Level Fan-Experience: IT'S A WRAP...
Mehr..."So zahlen Fußballfans" - Stadionwelt veröffentlicht exklusive Befragung von SLC zu Payment im Stadion
Mit dem technologischen Fortschritt hat die bargeldlose Bezahlung stark zugenommen. Eine Umfrage von SLC Management, veröffentlicht im Fachmagazin Stadionwelt, zeigt, dass immer mehr Fußballfans digitale Zahlungsmethoden bevorzugen. Während 2020 noch 47,5 % der Fans Bargeld bevorzugten, sind es 2024 nur noch 38,3 %. Die EC-Karte ist nun das beliebteste Zahlungsmittel beim täglichen Einkauf. Besonders Zahlungen per Smartphone oder Smartwatch haben an Beliebtheit gewonnen und werden von den Fans positiver bewertet als vor vier Jahren.
Mehr...FC Bayern München setzt neue Maßstäbe: Auszeichnung mit dem Zertifikat „Geprüfte Servicequalität – Sport“
München, 24. Februar 2024 – Der FC Bayern München hat einen bedeutenden Meilenstein in der Verbesserung des Fan-Erlebnisses erreicht, indem er das weltweit einzigartige Zertifikat „Geprüfte Servicequalität – Sport“ von SLC Management in Zusammenarbeit mit dem SGS INSTITUT FRESENIUS erhalten hat. Diese Auszeichnung, die am Rande des Bundesliga-Heimspiels gegen RB Leipzig in der Allianz Arena überreicht wurde, unterstreicht das Engagement des Clubs für herausragende Serviceleistungen und Kundenzufriedenheit am Spieltag.
Mehr...SLC Management kooperiert mit SGS INSTITUT FRESENIUS zur Optimierung der Servicequalität und der Fan-Experience in Sport, Freizeit, Kultur und Entertainment
In einer jüngsten Initiative kündigten SLC Management und das SGS INSTITUT FRESENIUS ihre Zusammenarbeit an, um das Erlebnis von Stadionbesuchern zu verbessern und zu optimieren. Diese Partnerschaft kombiniert das branchenführende Know-how beider Unternehmen, um die Erwartungen und Bedürfnisse der Fans zu erfüllen und zu übertreffen. Die Kombination aus der datenbasierten Forschung und Beratung von SLC und dem Qualitätsanspruch des SGS INSTITUTS FRESENIUS verspricht, die Fan-Experience auf ein neues Niveau zu heben.
Mehr...Das perfekte Spieltagserlebnis // Die Fan-Experience-Analyse by SLC Management
Im Rahmen der professionellen und nachhaltigen Entwicklung von Proficlubs muss neben dem Sport auch die Entwicklung der Infrastruktur des Vereins vorangetrieben werden. Der Stadionbetrieb spielt dabei eine besondere Rolle, denn ein Proficlub befindet sich mit seinem Produkt „Stadionbesuch“ in ständigem Wettbewerb zu weiteren Freizeit- & Entertainmentangeboten. Optimiert man das Stadionerlebnis für die Fans, spiegelt sich das u.a. direkt in der Kundenzufriedenheit und den Einnahmepotenzialen wider. Diese Potenziale werden mit der zielgruppenorientierten Fan-Experience-Analyse von SLC dargelegt, die dem Club einen Wettbewerbsvorteil gegenüber alternativen Freizeit- & Entertainmentangeboten verschafft.
Mehr...EPS ARENA SUMMIT 2022 | Round-Up der SLC-Foren mit spannenden Insights zu den Themen "Machbarkeit" und "Digitalisierung"
Alle Jahre wieder: Auch dieses Jahr versammelte sich die Stadion- und Arenabranche wieder für den eps ARENA SUMMIT 2022. Dieser fand am 27./28.09.2022 im Deutsche Bank Park in Frankfurt statt und die SLC Management war dieses Mal sogar mit zwei Foren vertreten. // ROUND-UP
Mehr...SLC beim eps Arena Summit mit zwei eigenen Foren
Es ist wieder soweit: Der eps ARENA SUMMIT 2022 steht vor der Tür. Am 27./28. September 2022 versammelt sich das Stadion- und Arena-Business wieder im Deutsche Bank Park in Frankfurt am Main und die SLC Management ist erneut mittendrin statt nur dabei! Auch die SLC Management ist in diesem Jahr wieder mit zwei eigenen Foren vertreten.
>> Unsere Foren: 1. Tag: "Datenbasierte Machbarkeitsanalyse- am Ende zählt der Kunde"
2. Tag: "Fact-based Profiling: Zurück in die Zukunft - Wie digital und innovativ darf das Fan-Erlebnis in Stadien und Arenen sein?
Mehr...Italian handball record champion "Pallamano Trieste" trusts in the expertise of SLC Management
With the implementation of the Club-Information-System CIS©, Pallamano Trieste is now another top club that decides to rely on the expertise of SLC Management GmbH and a deep fan involvement for future strategic decisions. SLC Management is pleased to support Pallamano Trieste on their way to professionalization, to help the handball club to become more solid in the future and thus, to make its contribution to the further development of professional sports in Italy.
Mehr...Auto schlägt ÖPNV: Die #Studie zur Verkehrsinfrastruktur in der Bundesliga
Im Rahmen der Data Intelligence-Partnerschaft mit der Stadionwelt hat SLC Management zum zweiten Mal die Verkehrsinfrastruktur der Bundesliga für die aktuelle Ausgabe der Stadionwelt INSIDE 5/2021 unter die Lupe genommen.
Mehr...Italian volleyball powerhouse “Modena Volley” teams up with SLC Management
With the implementation of the Club-Information-System CIS©, Modena Volley is now another top club that decides to rely on the expertise of SLC Management GmbH and a deep fan involvement for future strategic decisions. SLC Management is pleased to support Modena Volley in its next professionalization step and to make its contribution to the further development of professional sports in Italy.
Mehr...Exklusive Befragungsdaten zur aktuellen Krise in der Jubiläumssendung im SPORT1 Doppelpass
In der Jubiläums-Ausgabe zum 1000. Doppelpass bei SPORT1 sollte eigentlich über den 26. Spieltag diskutiert und gemeinsam mit dem Live-Publikum die 1000. Ausgabe des Doppelpass gefeiert werden. Die aktuelle Corona-Situation sorgte jedoch - ohne langen Vorlauf - dafür, dass der Bundesliga-Betrieb vorerst pausiert und sämtliche Veranstaltungen und Ansammlungen von Menschen zurecht unterbunden werden. Reaktionsschnell auf den Beschluss der DFL und stets up-to-date wurden noch am selben Wochenende des eigentlich geplanten 26. Spieltags Fußball-Deutschland repräsentativ zu seiner Meinung und Einstellung bezüglich der kurzfristig festgelegten Bundesliga-Pause befragt.
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